スズキCS講習会が開催されました!

12月2日(月)に

スズキ自販京都様がYICに来校していただき講習会を開催していただきました

お客様に満足していただくには・・??

技術のプロだけでなく、接客のプロにもなる必要がありますね

点検・整備入庫時の対応客様満足度向上のカギになるみたいです

身だしなみや、お出迎えの仕方、話し方のポイントなど参考になりましたね

スズキ自販京都様

CS講習会ありがとうございました